고객을 위한 개인정보 처리방침

Tenpercent는 귀하의 개인정보 보호를 중요하게 생각합니다. 본 개인정보 처리방침은 개인정보의 수집, 사용 및 공개와 관련된 정책과 개인정보 소유자의 권리에 대해 설명하고 있습니다. 이는 개인정보 보호법에 따른 것입니다.

개인정보 수집

우리는 다음과 같은 방법으로 귀하로부터 직접 받은 개인정보를 수집합니다:

전화
이메일

수집하는 개인정보의 유형

연락처 정보: 예를 들어 주소, 전화번호, 이메일 등

기술 정보: 예를 들어 IP 주소, 쿠키 ID, 웹사이트 사용 기록(활동 로그) 등

기타 정보: 예를 들어 이미지, 비디오 및 개인정보 보호법에 따라 개인정보로 간주되는 기타 정보

미성년자

귀하가 20세 미만이거나 법적으로 제한된 능력을 가진 경우, 우리는 귀하의 개인정보를 수집, 사용 또는 공개할 수 있습니다. 경우에 따라 부모님이나 보호자의 동의를 받거나 법적으로 허용된 경우에만 진행할 수 있습니다. 만약 미성년자로부터 부모님이나 보호자의 동의 없이 개인정보를 수집한 사실을 알게 될 경우, 해당 정보는 서버에서 삭제하겠습니다.

개인정보 보관 방법

우리는 귀하의 개인정보를 문서 형식과 전자 형식으로 보관합니다.

귀하의 개인정보는 다음과 같이 보관됩니다:

해외 서버 제공업체

개인정보 처리

우리는 귀하의 개인정보를 다음과 같은 목적으로 수집, 사용 또는 공개합니다:

상품, 서비스 또는 사용자 경험의 개선을 위해
회사의 내부 관리 목적으로
마케팅 및 홍보를 위해
피드백을 수집하기 위해
약관(이용약관)을 준수하기 위해

개인정보 보관 기간

우리는 귀하가 고객으로 남아 있거나 우리와 관계를 유지하는 동안, 또는 이 정책의 관련 목적을 달성하기 위해 필요한 기간 동안 귀하의 개인정보를 보관합니다. 법적으로 요구되는 경우, 이후에도 계속 보관할 필요가 있을 수 있습니다. 필요가 없거나 기간이 종료되면, 우리는 귀하의 개인정보를 삭제, 파기하거나 익명화하여 더 이상 식별할 수 없도록 합니다.

개인정보 소유자의 권리

개인정보 보호법에 따라 귀하는 다음과 같은 권리를 갖습니다:

동의 철회 권리 (right to withdraw consent): 귀하가 동의를 제공한 경우, 당사는 귀하의 개인정보를 수집, 사용 또는 공개할 수 있습니다. 개인정보 보호법 시행 전후에 제공된 동의에 관계없이 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.

접근 권리 (right to access): 귀하는 당사가 책임지는 귀하의 개인정보에 접근할 권리가 있으며, 당사에 해당 정보를 사본으로 요청할 수 있습니다. 또한, 당사가 어떻게 귀하의 개인정보를 수집했는지 공개를 요청할 수 있습니다.

데이터 이동 권리 (right to data portability): 귀하는 당사가 자동화된 방식으로 읽을 수 있는 형식으로 제공된 개인정보를 요청할 권리가 있으며, 다른 데이터 컨트롤러에게 자동화된 방법으로 개인정보를 전송할 것을 요구할 수 있습니다. 기술적 사유로 인해 직접 전송할 수 없는 경우를 제외합니다.

반대 권리 (right to object): 귀하는 언제든지 개인정보의 수집, 사용 또는 공개에 반대할 권리가 있습니다. 이는 법적 이익을 위한 필요성을 제외하고, 예상 가능한 범위 내에서 공익적 임무를 수행하는 경우에도 적용됩니다.

삭제 권리 (right to erasure/destruction): 귀하는 귀하의 개인정보를 삭제하거나 비식별화할 권리가 있습니다. 개인정보가 법적으로 부적절하게 수집, 사용 또는 공개된 경우, 또는 정책의 목적에 따라 더 이상 필요하지 않다고 판단되는 경우, 또는 동의 철회 및 반대 권리를 행사한 경우에 해당합니다.

처리 제한 권리 (right to restriction of processing): 귀하는 개인정보 수정을 요청하거나 반대하는 경우, 또는 법적 요구 사항에 따라 개인정보를 삭제해야 하는 경우에 대해 일시적으로 개인정보 사용을 제한할 수 있는 권리를 갖습니다.

수정 권리 (right to rectification): 귀하는 귀하의 개인정보가 정확하고 최신이며 완전하고 오해의 소지가 없도록 수정할 권리가 있습니다.

불만 제기 권리 (right to lodge a complaint): 귀하는 개인정보 수집, 사용 또는 공개가 관련 법률을 위반했다고 믿는 경우, 관련 법적 권한 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다.

귀하는 위의 권리를 행사할 수 있으며, 당사의 개인정보 보호 담당자에게 연락하여 권리를 행사할 수 있습니다. 당사는 요청을 받은 후 30일 이내에 결과를 통보할 것이며, 요청이 거부될 경우, SMS, 이메일, 전화, 우편 등의 방법으로 거부 사유를 알려드리겠습니다.

개인 정보의 보안 유지

우리는 귀하의 개인 정보의 보안을 보장하기 위해 기밀성(confidentiality), 무결성(integrity), 가용성(availability)의 원칙을 따릅니다. 이를 통해 데이터의 손실, 접근, 사용, 변경, 수정 또는 공개를 방지합니다. 또한, 우리는 개인 정보의 보안을 위한 관리적 방안(administrative safeguard), 기술적 방안(technical safeguard), 물리적 방안(physical safeguard)을 포함한 조치를 취하여 접근 통제(access control)를 실시합니다.

개인 정보 유출 통지

개인 정보 유출이 발생한 경우, 우리는 가능한 한 신속하게 해당 사건을 인지한 후 72시간 이내에 개인정보 보호 위원회에 통지할 것입니다. 만약 유출이 귀하의 권리와 자유에 심각한 영향을 미칠 가능성이 높다면, 우리는 웹사이트, 문자 메시지(SMS), 이메일, 전화, 우편 등 다양한 채널을 통해 귀하에게 유출 사실과 구제 조치를 신속하게 통지할 것입니다.

개인정보 보호정책 수정

우리는 이 정책을 때때로 수정할 수 있으며, 변경된 정책의 조건과 규정은 저희 웹사이트를 통해 확인하실 수 있습니다.

이 정책은 2024년 9월 17일에 마지막으로 수정되었으며, 그 날짜부터 시행됩니다.

다른 웹사이트의 개인정보 보호정책

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연락처 정보

이 개인정보 보호정책에 대한 문의나 권리 행사 요청은 다음의 연락처로 문의하실 수 있습니다.

개인정보 관리 책임자

Tenpercent

19/3, Sukhumvit 33, Khlong Tan Nuea, Watthana, Bangkok 10110, Thailand
이메일: [email protected]
웹사이트: www.tenpercentbkk.com
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